服务项目

包含项目：

★交通：杭州/昆明往返机票（团队票开出后不得签转、更改及退票），含机场建设费，燃油税；
★住宿：昆明、楚雄、丽江指定三星酒店（未挂牌）；具体酒店请参考注意事项；
★餐饮：正餐八菜一汤、十人一桌，共5早7正，正餐10元/人；
★交通：全程旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座；
★门票：已含行程中景点首道大门票及赠送项目，标明的自费项目的除外；
★导游：昆明省陪全程陪同，丽江当地地陪服务，让你感受无微不至的安排； 

不含项目：

萧山机场接送，航空险（40元）、旅游意外险、古城维护费（80元，丽江旅游局规定云南需现付导游或酒店）、云杉坪索道57元或大索道152元、环保车20元。蓝月山谷景区电瓶车50元。 

儿童安排：

儿童含：机票款、旅游车费、正餐餐费。不含：门票、床位、早餐费。（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）、小孩也不享受赠送的景点，产生门票（包括大人赠送项目门票）须自理。 

购物安排：

1、全程进购物点：龙润普洱茶、福锦水晶店、螺旋藻（因为行程的时间安排，购物点可能会有适当的调整，敬请谅解）；
2、七彩云南（特色景点）、寸家大院，不计入购物点中。 

自费项目：

楚雄恐龙谷（120元）、丽江丽水金沙表演（140-180）元、三塔环保车20元。(自费项目客人自愿参加，不参加的客人请在旅游车附近自由活动)。 

赠送项目：

■一重礼：张艺谋导演纳西族大型原生态歌舞实景表演《印象?丽江》
■二重礼：大理的象征和标志景点---《崇圣寺三塔》、白族民居三道茶
■三重礼：大理风味砂锅鱼、过桥米线、宜良烤鸭、野生菌火锅
备注：赠送项目，游客自愿放弃，不退任何费用 

注意事项：

1、散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客谅解、放心。
2、因为此团为全国散拼团，全国到达航班较多，在昆明段的接送，为我社安排单独车辆接送，无导游
3、我社申请的机票为团队机票，出票后不得改签、退票！如取消须补900元/人的机票差价，如在出团前一天取消，还需要收取的车位损失200元/人，酒店损失80元/人。4、三星酒店部分不能加床或没有三人间，如出现单人，若不愿拼房或拼房不成功，需补房差320元。不占床不减费用，不占床则不含早，早餐请现付；
5、丽江玉龙雪山属套票制，因游览时间原因，其他部份小景点不能做到一一游览，此类小景点门票不能退还。因散拼行程关系，我社行程中将不安排雪山大索道，请谅解。
6、客人自愿取消行程或中途离团或不消费行程所含项目的，一律视为自动放弃，费用均无法退还。相关证件如教师证、学生证、老年证等引起的优惠一律不退。
7、本行程推荐酒店，昆明：浙南酒店、七彩酒店、群泰大酒店、云楚酒店、小盛风酒店等；丽江：雅纳时尚客栈、德鑫酒店、古韵轩丽水酒店、达叭渡酒店、大港酒店、古云杉大酒店；楚雄：金龙客栈、伴假酒店、云华酒店、泰格酒店、景兴酒店，以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他酒店，但标准不低于上述酒店！
8、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。 

其他事项：

1、请组团社将以上线路说明和注意事项作为行程的合同附件给旅游者！因为这是该行程的重要说明！并请旅游者签字认可。
2、为保证游程顺利进行，如遇质量问题请拨打监督电话：13588151115，请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予受理，不签意见单者以无意见处理。
3、我社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，希望游客自愿购买旅游意外险。
4、云南气候条件特殊，大部分酒店没有空调（或空调定时开放），请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗。
5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。